update.course_description
يهدف البرنامج الى تأهيل المشاركون لكي يكونوا اشخاص متمكنين في التعرف على قيم العمليات وأنواعها، كذا توعيتهم بالوحدات القياسية BPM الفوائد، علامتها وتجنبهم للتحديات والأخطاء الشائعة في BPM، وقيامهم بتحليل العمليات باحترافية لتحقيق الأهداف